Serasa

Existem quatro maneiras de o seu nome ficar sujo na Serasa:

Serasa - Devolução de cheques sem fundos
Serasa - Anotação de títulos prostetados
Serasa - Anotação de ação judicial
Serasa - Anotação de dívida vencida (pendência bancária ou financeira)
Serasa - Ação de execução fiscal federal


Devolução de cheques sem fundos

Ocorre quando uma pessoa emite um cheque sem fundos e este é devolvido duas vezes pelo Banco. Neste caso, deve-se:

- Procurar a agência do banco indicado como apresentante da ocorrência de cheque sem fundos;

- solicitar ao banco informações sobre o número, valor e data do cheque;
verificar nos canhotos de cheques em seu poder para quem foi emitido o cheque. Procurar a pessoa ou a empresa para regularizar o débito e recuperar o cheque;
de posse do cheque, preparar uma carta, conforme orientação do gerente da sua conta no banco. Junte à carta o original do cheque recuperado. Recolher no banco as taxas pela devolução do cheque e protocolar uma cópia dos documentos entregues ao banco. A carta deve ser entregue no banco em que a pessoa possui conta;

- a regularização no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF), do Serasa, é feita pelo Banco Central. O banco em que a pessoa mantém a conta-corrente envia ao Banco Central todos os documentos comprobatórios de que a situação foi regularizada;

a regularização de cheques sem fundos só ocorre após o Banco do Brasil enviar o comando específico para a Serasa, por meios magnéticos. O tempo de espera é de, no mínimo, 10 dias úteis.


Anotação de título protestado

Se, por qualquer motivo, uma pessoa deixar de pagar uma dívida assumida e quem concedeu o crédito protestar o débito em cartório, é necessário:

- dirijir-se ao cartório que registrou o protesto e solicitar uma certidão, a fim de obter os dados de quem o protestou;

- comunicar-se com quem o protestou, regularizar o débito e pedir uma carta indicando que a dívida foi regularizada;

- reconhecer a firma da pessoa/empresa, retornar ao cartório onde consta o registro do protesto e solicitar o seu cancelamento;

- após o cancelamento do protesto no cartório, entregar a certidão na Serasa para a baixa da anotação em seus arquivos. O tempo de espera é de, no mínimo, 5 dias úteis.


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